Добро пожаловать в Центр поддержки

Чтобы упростить запросы на поддержку и эффективней помочь вам в решении проблем, просим следовать следующим рекомендациям:

1. При возникновении проблем с оборудованием или программным обеспечением - незамедлительно оформляйте заявку на обслуживание.
2. При оформлении заявки постарайтесь максимально точно описать суть проблемы, тип оборудования, и место его расположения в вашем подразделении.
3. После оформления заявки ожидайте решения проблемы в соответствии уровнем приоритета заявленных проблем. Первыми решаются проблемы уровня EMERGENCY - Кассы в магазинах и кафе, оборудование на производстве. В случае необходимости, сотрудник технической службы свяжется с вами по телефону для уточнения деталей.